• Bram-Cor Pharmaceutical Equipment and Technologies
  • Bram-Cor Pharmaceutical Equipment - Technical documentation
  • Bram-Cor Pharmaceutical Technologies - Main factory, Parma, Italy

Tecnologias farmacêuticas - Serviço ao cliente

Atendimento ao Cliente BRAM-COR oferece um serviço de pós-venda eficiente, com foco na resolução de problemas rápida. Comunicação direta com os clientes e rastreabilidade completa de todos os componentes do sistema permite que você localize facilmente a causa do problema e propor as ações corretivas mais adequadas. O cliente deve fornecer especificações aos responsáveis da área técnicas de manutenção local que enviará, se necessário, quaisquer peças de reposição, ou organizar uma ação direta no local, se for considerado necessário.

Sistemas BRAM-COR, você pode configurar o serviço de leitura em Teleserviço, que permite que engenheiros de dados feedback rápido através de acesso remoto. O serviço oferece um elevado grau de segurança, em conformidade com 21 CFR Part.11.